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AGB

  1. Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1. Für alle Lieferungen von Eet'n by Irina Wilms (nachfolgend Eet'n) an Verbraucher*innen gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

  1. Vertragspartnerin

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Eet'n by Irina Wilms, Inhaberin: Irina Wilms, Am Gut 7, 24107 Quarnbek.

  1. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2. Durch Anklicken des Buttons [Köp ik.] gibst Du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Dein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Deiner Bestellung annehmen. Um den Einkauf abzuschließen, musst Du zudem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

  1. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Deine Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Dir per E-Mail (unverzüglich nach Eingang Deiner Bestellung) eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten zu.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher*innen

5.1. Wenn Du Verbraucher*in bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

5.2. Machst Du als Verbraucher*in von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung bzw. Rückgabe zu tragen.

5.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung.

Hier siehst Du unsere Widerrufsbelehrung.

Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  1. Preise 

6.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung im Großraum Kiel pauschal 5,00 Euro pro Bestellung (ausgenommen sind Bestellungen mit einem gesamten Bestellwert ab 40,00 Euro und Abobestellungen).

6.3. Die Lieferkosten werden Dir in der Fußzeile unter Lieferkosten und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

  1. Lieferbedingungen

7.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des gewählten Umkreises im Großraum Kiel (ca. 20 km Radius ab Kiel Mitte) und wird durch uns an die von Verbraucher*in angegeben Lieferadresse geliefert. Du trägst die eigene Verantwortung, dass im angegebenen Lieferzeitfenster die von Dir bestellte Ware auch zugestellt werden kann.

7.2. Wird eine Bestellung aus einer Region, die von unserem Liefergebiet abweicht getätigt, so kommt trotz der erhaltenen Bestellbestätigung kein Kaufvertrag zustande. Du wirst in Form einer "Stornierung" per E-mail über das Nicht-zustandekommen des Kaufvertrags gesondert informiert. 

7.3. Falls Du die Ware nicht persönlich entgegen nehmen kannst, kannst Du bei Abschluss Deiner Bestellung (- unter dem Reiter "Lieferung" -) einen Abstellort angeben. Unsere Ware wird so verpackt, dass die kühlpflichtigen Produkte bis zum Ende des vereinbarten Lieferzeitfensters gekühlt ist und nicht verdirbt. Kann die Ware erst später vom angegebenen Abstellort abgeholt werden, können wir die Qualität nicht mehr sicherstellen.

Sobald wir die Ware an dem angegebenen Abstellort abstellen, erfüllen wir unseren Kaufvertrag. Bei einem Verlust der Ware (teilweise oder ganz) am Abstellort trägst Du das Risiko.

Sofern der angegebene Abstellort im angegebenen Lieferzeitfenster nicht zu erreichen oder zu finden ist und dadurch die Ware nicht abgestellt werden kann, werden wir Dich ggf. versuchen zu kontaktieren und einen neuen Liefertermin am selben Tag zu vereinbaren. Falls auch dies nicht möglich oder unzumutbar ist, sind wir "Eet'n" berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der/Die Kund/in hat die Kosten für die fehlgeschlagene Lieferung zu tragen.

7.4. Die Lieferzeit beträgt bis zu 2-7 Werktage nach Zahlungseingang. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir in der Fußzeile in unserem Online-Shop hin.

7.5. Bei Obst & Gemüse kann es kurzfristig zu Lieferengpässen bei unseren Partner:innen kommen, da es stark vom Wetter abhängig ist. Falls ein bereits bestelltes Produkt aus dieser Kategorie kurzfristig nicht lieferbar ist, bekommst Du das Produkt in der darauffolgenden Woche kostenfrei nachgeliefert. Sollte das Produkt aber gar nicht mehr lieferbar sein, durch starke Wetterschwankungen (z. B. Frost) erhältst Du den gesamten Betrag des nicht lieferfähigen Produktes zurück. Dies gilt auch für andere Produkte, die kurzfristig nicht lieferbar sind.

  1. Leichte Schwankungen bei Gewicht

Unsere Preise richten sich bei den meisten Produkten nach dem Gewicht. Da die Produkte von Hand geschnitten und zubereitet und es sich ebenfalls auch um unverpackte Ware handeln kann, kann es auch mal vorkommen, dass das Gewicht des gelieferten Produkts vom bestellen Gewicht leicht abweichen kann. Wir geben unsere größte Mühe, die Abweichungen so gering wie möglich zu halten und das Gewicht möglichst genau einzuhalten.

  1. Zahlung 

9.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise bei einem Einzelkauf (Produkt ohne Abo) per Kreditkarte (Visa, Maestro, Mastercard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung (mit Klarna), iDEAL, eps-Überweisung, Bancontact und per Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung).

9.2. Die Zahlung bei einem Abonnement erfolgt wahlweise  per Kreditkarte (Visa, Maestro, Mastercard, American Express) oder via PayPal. Alle Zahlungsoptionen (ausgenommen die Zahlung bei Anlieferung) erfolgen direkt mit der Bestellung.

  1. Mehrwegverpackungen

Zu unseren Mehrwegverpackungen zählen: Korb, Kühltasche, Kühlakku, Tuch. All diese Mehrwegverpackungen bleiben im Eigentum von Eet'n. Das bedeutet, dass der/die Verbraucher/in Sorge dafür trägt, dass die Mehrwegverpackungen innerhalb von vier Wochen nach dem letzten Auslieferungstag, auch wieder zurück zu uns gelangen. Falls keine weitere Bestellung innerhalb der nächsten vier Wochen eingehen sollten, ist der/die Kund/in dafür verantwortlich, bei der letzten Bestellung einen Behälter für die bestellte Ware bereitzustellen, um die Produkte umzupacken und die Mehrwegverpackungen wieder mitnehmen zu können. Falls erst nach der letzten Lieferung klar sein soll, dass in den nächsten vier Wochen keine Bestellung erfolgt, wird der/die Kund*in dazu aufgerufen, sich um die Rückgabe der Mehrwegverpackungen zu kümmern. Dies kann telefonisch unter 0179 5330178 oder per Email an info@eetn.de erfolgen. Die Abholung der Mehrwegverpackungen kosten dem/der Kunden/Kundin 5,00 €.

Falls die Mehrwegverpackungen nach vier Wochen nicht wieder beim Eigentümer sind, stellen wir eine Rechnung in Höhe von mind. 50,00 € aus. Dieser Betrag richtet sich nach der Menge und Größe der gelieferten Mehrwegverpackungen und kann somit variieren. Konkret bedeutet dies: 50,00 € für: 1x Korb, 1x Tuch, 1x Kühltasche, 4x Kühlakkus. Nach Eingang des Betrages, überträgt sich das Eigentum auf den/die Verbaucher/in.

  1. Eigentumsvorbehalt
    Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware das Eigentum von "Eet'n".

  2. Gewährleistung

Sofern nicht anders vereinbart, gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

  1. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir aus Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

In anderen Fällen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten sind solche deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir bei Vertragsabschluss auf Grund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen müssen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten von unseren Erfüllungsgehilfen. Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.

  1. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nimm bitte Kontakt zu uns auf. Du erreichst uns Montag – Freitag zwischen 10:00 Uhr und 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 0179 5330178 oder per E-Mail an info@eetn.de.

  1. Sonstiges

15.1. Die Vertragssprache ist deutsch.

15.2. Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

15.3. Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.